TEKNİK SERVİS

Değerli Müşterilerimiz,

TSE belgeli teknik servisimiz ile kurulum, bakım-onarım, ve satış sonrası teknik destek hizmetlerimiz ile daima yanınızdayız.

Teknik Servis birimimizin sizlere daha iyi hizmet verebilmesi ve cihazlarınızın takibinin daha sağlıklı yapılabilmesi amacıyla Teknik Servis'imize gönderdiğiniz cihazlar için Teknik Servis Talep Formu'nu doldurmanız gerekmektedir. Web ortamında teknik servis formunu doldurunuz. Teknik servis formu olmayan cihazlar işleme alınmayacaktır.

 

  • Teknik Servis hafta içi 08:30-12:30 ve 13:30-18:00 saatleri arasında hizmet verir.
  • Servis ücretleri cihaz tesliminde peşin alınır.
  • Kalibrasyon gerektiğinde müşterinin onayı alınmaz.
  • Kesin tutar bedeli Servis sonunda belirlenir. 
  • Özel sözleşme yok ise nakliye müşterinin sorumluluğundadır.
  • Servis garantisi, yapılan hizmetler için geçerlidir.
  • 90 takvim günü içinde teslim alınmayan cihazlardan NEL sorumlu değildir.
  • Azami servis süresi 30 iş günüdür. (Yurtdışına gönderilme durumu hariç)
  • Bu belge doldurulmadan cihaz verilmez.
 
 Ofisimizden kredi kartı ile veya mail order ile ödeme yapabilirsiniz.